الشروط و الأحكام

تنطبق شروط وأحكام البيع هذه ("الشروط والأحكام") (جنبًا إلى جنب مع أي سياسات أو مستندات أخرى مشار إليها فيها) على استخدامك لموقعنا على الويب https://albidaaflora.com ("الموقع") وعلى شراء المنتجات ("المنتجات") المدرجة على موقعنا. من خلال الوصول إلى هذا الموقع و / أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف قبل تقديم الطلب.

١- من نحن

https://albidaaflora.com تديره مجموعة شركات البدع المسجلة في قطر. يقع مكتبنا المسجل في طريق الريان ، السد ، قطر

٢- شراء المنتجات

٢،١-من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تتعهد بأنك قادر قانونيًا على إبرام عقود ملزمة وأنك توافق على الالتزام دون قيد أو شرط بهذه الشروط والأحكام

٢،٢-لتقديم طلب، سيُطلب منك فتح حساب باسم مستخدم وكلمة مرور وتقديم معلومات شخصية في نموذج الطلب. سيشمل ذلك: اللقب، واللقب، والاسم الأول، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، والتسليم وعنوان الفواتير. أنت توافق على تقديم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي عند التسجيل كعميل

٢،٣-أنت توافق على عدم انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر. أنت توافق أيضًا على عدم استخدام اسم مزيف أو اسم غير مصرح لك باستخدامه

٢،٤-بعد تقديم الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا للإقرار باستلام طلبك. يرجى ملاحظة أن هذا البريد الإلكتروني هو إقرار ولا يعني أن طلبك قد تم قبوله. يشكل طلبك عرضًا لشراء منتج وفقًا لهذه الشروط والأحكام. تخضع جميع الطلبات للقبول من جانبنا وسوف نؤكد هذا القبول بإرسال بريد إلكتروني لإعلامك بإرسال المنتج بمجرد استلامنا الدفع ("تأكيد الإرسال"). لن يتم تكوين العقد بيننا ("العقد") إلا عندما نرسل إليك تأكيد الإرسال. نحن نحتفظ بالحق في إرسال طلبات متعددة بشكل منفصل

٢،٥-قد يكون عدم قبول طلبك راجعاً إلى واحد أو أكثر من الأسباب غير الشاملة التالية

المنتج الذي طلبته نفد من المخزون؛

عدم قدرتنا على الحصول على إذن لدفعك؛

لقد حددنا خطأ في التسعير أو وصف المنتج؛

فشل النظام أو الشراء؛ و

عمليات التحقق من صحة العملاء الفاشلة

٣-السعر والدفع

٣،١-أسعار المنتجات محددة بالريال القطري وتشمل ضريبة القيمة المضافة ولكنها لا تشمل رسوم التوصيل. نحن نولي كل العناية المعقولة لضمان دقة وصف المنتج وأسعاره وسنتحقق عادةً من الأسعار كجزء من إجراءات الإرسال الخاصة بنا. إذا تم العثور على خطأ في التسعير في طلبك، فسنقوم بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن ونقدم لك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبك

٣،٢-سيتم إخطارك برسوم التوصيل قبل أن تدفع مقابل طلبك

٣،٣-نقبل الدفع ببطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم. سنقوم بمعالجة هذا الدفع عبر بوابات الدفع المشتركة المؤتمتة والآمنة. سيتم فرض رسوم على جميع الطلبات المقدمة على الفور في وقت الطلب. لمناقشة ترتيب مدفوعاتك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الهاتف (0097433300542) أو عبر البريد الإلكتروني (info@albidaaflora.com)

٣،٤-يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم لفحوصات المصادقة والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفضت جهة إصدار بطاقتك الإذن بالدفع، فسيتم إلغاء طلبك ولن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. لسنا ملزمين بإبلاغك بسبب الرفض. نحن لسنا مسؤولين عن جهة إصدار بطاقتك أو البنك الذي يفرض عليك رسومًا نتيجة قيامنا بمعالجة مدفوعات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك وفقًا لطلبك

٣،٥-إذا اخترت الدفع مقابل عنصر باستخدام بطاقة دفع بحساب مقوم بالعملة الأجنبية، فسيظل المبلغ محسوبًا بالريال القطري بسعر التحويل المطبق بواسطة مخطط الدفع ذي الصلة في وقت معالجة طلبك

٣،٦-ما لم نكن احتياليين أو مهملين، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسائر ناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية والمعاملات التي تزودنا بها عند تقديم الطلب

٤-التسليم

٤،١-سيتم تسليم جميع الطرود بالبريد المسجل وستتطلب التوقيع عند التسليم. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تسليم المنتجات ضمن الجداول الزمنية المقدرة

٤،٢-ستكون المنتجات مسؤوليتك من وقت التسليم. لذلك، في حالة تلف العبوة وقت التسليم، يرجى التحقق من العبوة في وجود الناقل للتحقق من حالة المنتجات. في حالة حدوث ضرر، يرجى تدوين ملاحظة على قسيمة التسليم والاتصال بخدمة العملاء

٤،٣-رسوم التوصيل للطلبات ذات الحد الأدنى من الكمية مجانية للتسليم في قطر. سيتم إرسال الطلب في غضون يومي عمل، رهنا بتوافر المنتجات التي طلبتها. يرجى السماح بأيام إضافية للعطلات الوطنية وعطلات نهاية الأسبوع.

٥-الضمان

جميع منتجات البدع فلورا (باستثناء الزهور الطازجة) مضمونة ضد عيوب الصناعة لمدة اثني عشر شهرًا من تاريخ الشراء (وهذا لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على حقوقك القانونية). في حالة ظهور أي خطأ في التصنيع على منتج البدع خلال اثني عشر شهرًا من الشراء، يرجى إعادته إلينا مع إثبات الشراء لإصلاحه أو استبداله

٦-القانون والاختصاص القضائي

يتم التحكم في الموقع وتشغيله في قطر. أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين والتشريعات واللوائح القطرية المعمول بها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني وأي معاملات يتم إجراؤها على موقعنا أو من خلاله، بما في ذلك الطلبات عبر الهاتف

٧-عام

٧،١-أنت تؤكد أننا لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو سحب للموقع لأننا نحتفظ بالحق في تعديل وسحب هذا الموقع بشكل مؤقت أو دائم (أو أي جزء منه) ودون إشعار.

٧،٢-تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة للأطراف وتحل محل أي وجميع الاتفاقيات السابقة والمعاصرة بينك وبين شركة البيدا فلورا. لن يكون أي تنازل عن أي شرط من الشروط والأحكام ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقعًا من قبل الطرفين.

٧،٣-نحتفظ بالحق في تغيير شروط وأحكام البيع واستمرارك في استخدام الموقع (أو أي جزء منه) بعد هذه التغييرات يعتبر بمثابة موافقتك على هذه التغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقع الويب بانتظام لمعرفة أي تغييرات تطرأ على الشروط والأحكام.

٧،٤-إذا كان أي من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل بقية هذه الشروط والأحكام سارية المفعول والتأثير الكامل.

٧،٥-لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تأخير أو فشل في الامتثال لالتزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة.

٧،٦-إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام ولم نتخذ أي إجراء، فسيظل يحق لنا استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف في المواقف الأخرى التي تنتهك فيها.

٨-الملكية الفكرية واستخدام الموقع الإلكتروني

٨،١-جميع العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في جميع الاتصالات والمواد والمحتوى المقدم كجزء من الموقع تظل ملكًا لنا في جميع الأوقات، على النحو الذي تقر به وتوافق عليه. أنت توافق على عدم وجود مواد تشهيرية أو تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة أو تشكل انتهاكًا للخصوصية. على هذا النحو، فأنت تتحمل وحدك المسؤولية عن محتوى أي عمليات إرسال تقوم بها إلى موقع الويب.

٨،٢-تقر وتوافق على أن المحتوى والمواد الواردة في هذا الموقع متاحة للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك تنزيل هذا إلا لغرض استخدام هذا الموقع. وفقًا لذلك، نقترح ألا تستخدم الموقع (وتوافق على عدم مساعدة أو تسهيل أي طرف ثالث) لنسخ أو إعادة إنتاج أو نقل أو نشر أو عرض أو توزيع أو استغلال تجاريًا أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه المواد والمحتوى. لن يتم تفسير أي شيء وارد في هذه الشروط والأحكام على أنه يمنح أي ترخيص أو حق لاستخدام أي علامة تجارية أو حق تصميم أو حقوق نشر لموقع https://albidaaflora.com.

٨،٣-باستثناء ما يتعلق بوصف وأسعار المنتجات المتاحة للطلب من موقعنا الإلكتروني ، فإننا لا نضمن دقة أي معلومات مقدمة على الموقع الإلكتروني ولسنا مسؤولين عنها.

٨،٤-هذا الموقع ومحتواه بما في ذلك جميع النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومجموعات البيانات والبرامج المستخدمة فيما يتعلق بهذا الموقع ، هي ملك لنا أو لموردينا وهي محمية بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق قاعدة البيانات وغيرها من الحقوق الفكرية حقوق الملكية.

٨،٥-قد يشتمل هذا الموقع على روابط لمواقع الطرف الثالث ("مواقع الطرف الثالث") من وقت لآخر. أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن توفر مواقع الطرف الثالث ولن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي محتوى أو خدمات متاحة من مواقع الطرف الثالث هذه. يجب عليك التحقق من بيانات الخصوصية وشروط وأحكام استخدام مواقع الطرف الثالث التي يمكن الوصول إليها من هذا الموقع.

٩-اتصل بنا / للشكاوى

إذا كان لديك أي سؤال أو شكوى حول ممارسات هذا الموقع، أو إذا كنت تتعامل مع مشكلة أثناء استخدام موقعنا، فيرجى الاتصال بنا على:

البدع فلورا

هاتف: +97433300542

البريد الإلكتروني: info@albidaaflora.com